Lies aufmerksam und finde die Satzpaare mit gleicher Bedeutung. Ordne den passenden Buchstaben zu. 1 Das Gerät hat insgesamt drei Fehler. A Ich bitte dringend um deinen Rückruf. 2 Ich fordere Sie auf, das Gerät in den nächsten drei Wochen auszutauschen. B Als kleine Wiedergutmachung legen wir Ihnen einen Gutschein im Wert von 100 Euro bei. 3 Bitte rufe mich so bald wie möglich zurück. C Wegen des Fehlers erwarte ich eine Entschuldigung. 4 Weil du einen Fehler gemacht hast, halte ich eine Entschuldigung für angebracht. D Ich bitte um Austausch des Geräts innerhalb der kommenden drei Wochen. 5 Als Entschuldigung für den entstandenen Schaden erhalten Sie einen Gutschein im Wert von 100 Euro. E Auf Grund eures rücksichtslosen Verhaltens sind hohe Reinigungskosten entstanden. 6 Weil Speisereste achtlos auf dem Boden landeten, habt ihr hohe Reinigungskosten verursacht. F Am Gerät sind diese drei Mängel aufgetreten. Findet zu zweit für die Sätze 1–4 neue Formulierungen mit gleicher Bedeutung. Schreibt sie ins Heft. 1 Wir weisen euch auf das strenge Rauchverbot hin. 2 Bedauerlicherweise wurden Schäden an Einrichtungsgegenständen festgestellt. 3 Ich ersuche um rasche Überweisung des ausständigen Betrages. 4 Der defekte Kopfhörer wurde mit Lieferverzögerung am 14. 6. per Post zugestellt. Im Wortkasten sind 5 Formulierungen für Absagen beziehungsweise Ablehnungen enthalten. Finde sie und schreibe damit Sätze mit eigenen Ideen in dein Heft. Beispiel: 1 Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Konzert ausverkauft ist. a) Kannst du folgenden Satz lesen? Schreibe die Entschlüsselung auf die Leerzeilen. b) Recherchiere im Internet die Antwort auf die Frage. ?nehcsuatuzmu ehcas eid, thcer sad llaf medej ni nnad ud tsah, tlläfeg rhem thcin ehcas enie fuak med hcan egat iewz rid nnew Ü33 1AH 19 Ü34 B M Ü35 M 1AH 20–22 Bemühungen unsererseits Wir verstehen uns leid zu müssen … Es tut Ihr Anliegen, aber … die Absage, aber … Trotz intensiver leider nicht möglich … gelang es nicht … Es ist uns Wir bedauern Ihnen mitteilen 2 ü ü 4 ü 1 ü 3 Extra ê 27 Anliegen äußern Sprachbewusstsein Zuhören / Sprechen Schreiben Lesen 1 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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