Wirtschaft gestalten HAK V, Arbeitsbuch BW

75 Mit Controlling planen und steuern ARBEITSAUFGABE 12: Reporting mittels Ampeltechnik Wählen Sie vier zentrale Kennzahlen aus dem Praxisbeispiel einer Balanced Scorecard aus dem Pro­ duktionsbereich von Seite 72 aus und stellen Sie diese in Form der Ampeltechnik dar. Kennzahl Ist Soll Bewertung Praxis: Was steht in einem internen Bericht/Report? Ein Bericht besteht i. d. R. aus einem Soll-Ist-Vergleich (z.B. der Umsatz- bzw. Absatzzahlen) und einer Prognose (Forecast) für den nächsten Zeitraum. So ist es bei Be­ richten an den Mutterkonzern häufig üblich, die Umsatz­ entwicklung der ersten zehn Tage des Monats und eine möglichst genaue Prognose bekanntzugeben, ob das Monatsumsatzziel erreicht wird bzw. wie hoch die mög­ lichen Abweichungen sind. Diese Zahlen werden meist für jedes Produkt extra erfasst. Ausführliche Berichte weisen zahlreiche Kennzahlen auf, beispielsweise: • Anzahl der eingegangenen Anfragen • Angebot/Bestellquote: Prozentsatz, der angibt, wie vie­ le erstellte Angebote zu einem Bestelleingang führten. • Kostenentwicklungen • Wahrscheinlichkeit von Geschäftsabschlüssen, die in Verhandlung sind • Unfallszahlen Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv