Wirtschaft gestalten HAK V, Arbeitsbuch BW

108 ARBEITSAUFGABE 5: Geeignete Tools zum Krisenmanagement beschreiben Analysieren Sie die folgenden Situationen für die Bittner GmbH (Produzent von medizinischen Mess­ geräten) und beschreiben Sie jeweils zwei Krisenmanagementtools, die Sie einsetzen würden, um diese Krise zu bestehen. Situation Tools In letzter Zeit häufen sich leider die Fälle, dass Produkte zurückgeschickt werden, weil sie feh­ lerhaft sind. Manchmal hat man ein wenig das Gefühl, dass die Produkte nicht mehr ganz zeit­ gemäß sind. Die verärgerten Kundinnen und Kunden rufen dann beim Kundendienst an. Dieser verteilt die Beschwerden alle zwei Wochen auf die betrof­ fenen Abteilungen. ARBEITSAUFGABE 6: Maßnahmen zur Bewältigung von Krisen auswählen Reinhard Spazierer (Einzelunternehmer) arbeitet als Hafner und Fliesen­ leger. Er hat zwei Angestellte (einen Gesellen, der ihm auf den Baustellen hilft, und eine Sekretärin). Beide Angestellten sind nicht voll ausgelastet. Das Unternehmen hat einen Firmen-Pkw und einen Firmen-Lkw. Privat fährt Herr Spazierer ein Cabrio. Vor kurzem hat er sich auch noch ein neues Mo­ torrad um 12.500,00 EUR gekauft und eigens dafür einen Abstellplatz ange­ mietet. Er entnimmt monatlich 3.000,00 EUR aus dem Unternehmen. Durchschnittlich dauert es 48 Tage, bis seine Kundinnen und Kunden die offenen Rechnungen bezah­ len. Die Ware bezieht Reinhard Spazierer seit vielen Jahren immer beim gleichen Lieferanten. Auch die Konditionen sind seit langer Zeit unverändert. Sein Geschäftskonto ist permanent deutlich über­ zogen. Nachdem es Herrn Spazierer von ein paar Tagen nicht gelungen ist, einen großen Auftrag an Land zu ziehen befindet sich das Unternehmen in einer akuten Liquiditätskrise. Führen Sie mindestens fünf Maßnahmen an, die Reinhard Spazierer setzen kann, um diese Krise zu bewältigen. ARBEITSAUFGABE 7: Über die Zustimmung zu einem außergerichtlichen Vergleich entscheiden Entscheiden Sie, ob die Gläubiger in den folgenden beiden Fällen einem außergerichtlichen Vergleich zustimmen werden oder nicht. Begründen Sie Ihre Entscheidung. a) Herbert Berger hat mit seinem Unternehmen bei der Oberbank einen Kredit über 120.000,00 EUR aufgenommen. Die Bank hat das Darlehen mit einer Hypothek auf sein Privathaus besichert. b) Ein Tischler hat die Geschäftseinrichtung für Herrn Berger hergestellt. Die Forderung beträgt 16.200,00 EUR. Es wurde lediglich eine Anzahlung in der Höhe von 2.000,00 EUR überwiesen. Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv