Caminos Austria 2, Schulbuch mit Audio-CD

120  ciento veinte Revuelto B   a Cortesía en el mundo hispano ¿Cómo es en su país? 1. En una empresa en su país, ¿quiénes se hablan de usted y quiénes de tú ? 2. En una tienda, ¿los vendedores hablan de tú a los clientes? 3. ¿Son importantes las actividades sociales (cenas, etc.) para las relaciones comerciales? 4. ¿Qué tipo de comportamiento se considera cortés/descortés en su país? 5. ¿Hay diferencias entre su idea de cortesía y la de sus padres o abuelos? Dé algunos ejemplos. b Gramática y vocabulario: expresar cortesía Lea el texto sobre la cortesía en el mundo hispano. En el texto faltan algunas palabras. Use los términos entre paréntesis para formar la palabra correcta (1–11). La primera respuesta (0) ya está hecha y sirve como modelo. En todos los países hispanohablantes se (0) (uso) usted para mostrar cortesía en una situación de gran formalidad o si hay una gran (1) (diferente) de jerarquía. Sin embargo, el uso de tú y usted no es igual en todos los países. En España, por ejemplo, muchas veces los (2) (vender) tutean al cliente en una tienda. En Latinoamérica normalmente no, y todavía menos si se trata de una persona mayor. Sin embargo, en una (3) (empresario), entre colegas de igual nivel, sobre todo si tienen la misma edad y formación, es habitual usar tú desde el principio. En todos los casos hay que estar atento y observar las (4) (acostumbrarse) en cada país e incluso en cada empresa, o bien preguntarle (5) (directo) a una persona de confianza. En el mundo de los (6) (negociar), cortesía es también dedicar el tiempo (7) (necesitar) a los socios y clientes. Por eso, para el empresario hispanohablante las (8) (activo) sociales con los clientes y la (9) (relacionar) de confianza que se crea en ellas son fundamentales. En Honduras existe la (10) (expresar) popular “Hay más tiempo que vida”: siempre hay tiempo (11) (suficiencia), e invertirlo en las relaciones personales significa una ganancia. 0 usa 6 1 7 2 8 3 9 4 10 5 11 7  Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv