Vielfach Deutsch 3, Arbeitsheft Sprachförderung und DaZ

Vervollständige die Sätze mit den passenden Ausdrücken. 1 Ich möchte mich hiermit über das schlechte in Ihrem Hotel beschweren. 2 Laut Ihrem sollte es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet geben. 3 Wenn Sie auf meine Forderungen nicht , werde ich rechtliche Schritte einleiten. 4 Ich hoffe auf positive meines Anliegens. Welches Wort passt nicht in die Reihe? Streiche es durch. Beispiel: das Familienhotel, die Rezeption, der Absender, der Urlaub 1 der Empfänger, das Wertkartenhandy, die Grußformel, das Datum 2 die Forderung, die Konsequenz, der Privatparkplatz, die Rückerstattung 3 die Unzufriedenheit, die Missstände, der Beschwerdebrief, das Internet 13 nach Ü20 Service etter Fernsehprogramm Unterhaltungsprogramm Beschwerdebrief Katalog mitmachen eingehen anhören Information Beschwerde Erledigung 14 nach Ü20 Ich schlage im Wörter- buch nach, wenn ich ein Wort nicht kenne. Wortproviant Warum schreibt Frau Dogan den Beschwerdebrief? Sprecht zu zweit darüber und fasst mündlich die wichtigsten Punkte zusammen. Ordne den einzelnen Teilen des Briefes die entsprechende Nummer aus Übung 9 zu. Achtung: Zu einem Teil gehören mehrere Nummern. Absender Betreff Empfänger Grußformel Unterschrift Datum Anrede Beschwerde 11 B nach Ü14 12 nach Ü14 8 1 Reklamieren und Anliegen mitteilen Nur zu Prüfzwecken W – Eigentum des Verlags öbv