Vielfach Deutsch 3, Schülerbuch

Was hat den Gast bei seinem Hotelaufenthalt gestört? Lies die Bewertung und kreuze die zwei zutreffenden Punkte an. Das Zimmer war zwar groß und geräumig, aber unzweckmäßig eingerichtet: Im Kasten war kein Platz zum Au¶ängen und den Reiseko’er konnte man nirgends verstauen. Der Balkon bot kaum genügend Platz zum Sitzen. Die Hotelzimmer sind außerdem ziemlich hellhörig. Wenn im Nebenzimmer Sessel verrutscht wurden, hatte man das Gefühl, dass die Nachbarn unmittelbar neben einem stehen. Auch die Stimmen der Kinder im Zimmer über uns waren nicht zu überhören. Negativ war auch, dass zwischen 19.00 Uhr und 22.00 Uhr nur kaltes Wasser verfügbar war. Das entspricht nicht internationalem Standard. http://www.holidaycheck.at/hotelbewertung-Aparthotel+Holiday+Ausgezeichnetes+ Familienhotel-ch_hb-id_2004379.html (13. 9. 2011, bearbeitet) Den Gast hat gestört, dass … A viele Kinder Lärm machten. B am Balkon keine Sessel vorhanden waren. C das Hotelzimmer zu klein war. D nicht immer Warmwasser vorhanden war. E die Zimmereinrichtung unpraktisch war. Ersetze die unterstrichenen Gliedsätze durch Satzglieder mit Nomen oder Nominalisierungen. 1 Wir tauschen bereits gekaufte Ware um, ohne dass wir darüber diskutieren. Wir tauschen bereits gekaufte Ware um. 2 Bei uns erhalten alle Kunden 20 % Rabatt, wenn die Ware bis zum 31. 1. bestellt wird. erhalten bei uns alle Kunden 20 % Rabatt. 3 Wir tauschen die ungetragene Kleidung um, wenn Sie den Kassenbon vorlegen. Wir tauschen die ungetragene Kleidung um. Ersetze das unterstrichene Wort durch ein passendes Synonym. Kreuze es an. Es kann sich dadurch eventuell auch ein Artikel verändern. 1 Eine Reklamation soll aussagekräftig und wirkungsvoll geschrieben sein. Verweis Beanstandung Bemängelung Aufregung 2 Der Fehler wurde durch eine Unachtsamkeit unsererseits verursacht. Eigennutz Aufmerksamkeit Nachlässigkeit Klage 3 Wir garantieren die pünktliche Lieferung der Ware. erhoffen verlangen erwarten versprechen 3 BIST 19 Zentrale und detaillierte Informationen finden 2 4 BIST 42 Satzbauelemente erkennen und variieren 3 5 BIST 47 Bedeutungsunter- schiede und Synonyme erkennen 3 Rückmeldung zu deiner Gesamtpunktezahl: 0 – 8 Punkte 1 Du musst noch üben! 9 –12 Punkte 1 Du kannst zufrieden sein! 13 –14 Punkte 1 Bravo! Gut gemacht! Gesamt 14 Meine Punkte Maximale Punktezahl Weiteres Übungsmaterial findest du hier: Arbeitsblätter t5zq7p Ó 29 Reklamieren und Anliegen mitteilen 1