zielsicher Englisch, Allgemeine Ausgabe, Schulbuch
How do English speaking companies greet a business partner on the telephone? Only with the company name followed by “Good morning/afternoon/evening …” Spell the following words using the spelling alphabet. ANTON GLAS It’s A for apple, N for Norway, T for tree, O for orange, N for Norway, G for George, L for London, A for apple, S for sugar NEUNKIRCHEN e.g. N for North Pole, E for Elizabeth, U for underground, N for North Pole, K for Kennedy, I for island, R for Robert, C for Charles, H for Holland, E for Elizabeth, N for North Pole Write a message to your boss in English: Er soll dringend Herrn Miller zurückrufen, der heute um 8:30 angerufen hat. Das Material kann aufgrund logistischer Probleme heute nicht geliefert werden. Individual answers. Example: Mr Miller has called today at 8:30 in the morning. Please call him back, it’s urgent. The material cannot be delivered today because of logistic problems. Translate the following telephone phrases into English. 1. Ich möchte bitte … sprechen. I’d like to speak to …, please. 2. Bitte bleiben Sie am Apparat. Hold the line, please. 3. Entschuldigen Sie, aber er ist heute nicht hier. I’m sorry, but he’s not in today. 4. Die Leitung ist momentan leider besetzt. Sorry, the line’s engaged at the moment. 5. Ich fürchte, er ist in einer Besprechung. I’m afraid he’s in a meeting. 6. Möchte Sie eine Nachricht hinterlassen? Would you like to leave a message? 7. Könnten Sie lauter sprechen, die Leitung ist schlecht. Could you speak up, the line’s very bad. 8. Könnten Sie das bitte buchstabieren. Could you spell that, please? 9. Wenn er zurückkommt, werde ich ihm die Nachricht geben. I’ll give him the message when he returns. 08 A2 09 A2 10 A2 11 A2 What I can now do: ●● I can greet an English speaking person on the phone. ➤ 08 Ich kann Englisch sprechende Anrufer begrüßen. ●● I can use the spelling alphabet. ➤ 09 Ich kann auf Englisch buchstabieren. ●● I can write down a message from a phone call. ➤ 10 Ich kann nach einem Telefongespräch eine Nachricht aufschreiben. ●● I can use polite telephone phrases to give and take messages. ➤ 11 Ich kann höfliche Phrasen verwenden, um Nachrichten zu hinterlassen und aufzunehmen. 10 Telephone talk Check yourself 49 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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