zielsicher Deutsch und Kommunikation, Technische Berufe, Schulbuch

Gespräche mit Vorgesetzten 22 KlassenÜbung zur Körpersprache Der Gang eines Menschen verrät sehr viel über seine Sicherheit und sein Lebensgefühl. Bilden Sie zwei Gruppen und setzen Sie sich entlang der linken und rechten Wand, sodass in der Mitte ein „Laufsteg“ frei bleibt. Dann geht jede Person zweimal über den Laufsteg. Beide Gruppen notieren ihre Beobachtungen über Körperhaltung, Selbstsicherheit, Festigkeit. Geben Sie anschließend der Person Feedback – sofern sie es wünscht. Anmerkung: Natürlich gehört Mut dazu, sich der Aufgabe zu stellen, doch gute kommunikative Fähigkeiten erreichen wir nur durch Übung, Feedback, und Verbesserung. Höflichkeitsregeln bei Gesprächen mit Vorgesetzten. • Warten Sie stets einen günstigen Zeitpunkt ab. Stören Sie Ihre Vorgesetzte bzw. Ihren Vorgesetzten nicht, wenn sie bzw. er im Stress ist. Bitten Sie eventuell um einen Termin für ein kurzes Gespräch. • Bemühen Sie sich um eine positive Körpersprache und Einstellung. • Achten Sie auf tadellose Kleidung und entschlossene Haltung. • Klopfen Sie kräftig und nicht zu leise an die Tür und warten Sie, bis Sie hereingebeten werden. • Zu Gesprächsbeginn sollten Sie unbedingt etwas Erfreuli- ches sagen, das nicht mit Ihrem Anliegen in Verbindung steht (Smalltalk zur Aufbereitung der Stimmung). • Erst wenn die Stimmung passt, bringen Sie Ihr Anliegen vor. • Vermeiden Sie es, Ihren Vorgesetzten direkt zu widerspre- chen. Untermauern Sie Ihre Argumente und versuchen Sie Vorteile für diese herausstreichen. Mosaik Finden Sie im folgenden Buchstabensalat fünf negative Eigenschaften. D B Z L I C K E G O I S T I S C H O N B A B Y A G G E I Z I G L S B A L X Y I O I S N O K S O K S M U I D O P B M E Y U L T I Z C H O L E R I S C H A P N Z Y S R V S R O T L I C H Y T R U H E M T A T R E C H T H A B E R I S C H M L B N W Z H E H Q U I E M U E V M K 246 91 Nur zu P üfzwecken – Eige tum des Verlags öbv