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Konstruktive Konfliktbewältigung 20 Kompetenzcheck Kreuzen Sie die zutreffende Strategie an. 1) Nur meine Interessen stehen im Mittelpunkt. ● ● 2) Ich bin an einer gemeinsamen Lösung interessiert. ● ● 3) Mich interessiert auch die Sicht der anderen Seite. ● ● 4) Es ist eine Schwäche, Fehler zuzugeben. ● ● 5) Ich sage nie offen meine Meinung. ● ● 6) Meinem Gegenüber bringe ich Achtung entgegen. ● ● Wodurch unterscheidet sich eine konfliktlösende Reaktion von einer eskalierenden? Nennen Sie vier Strategien zur Konfliktbewältigung Welche Auswirkungen hat es, wenn Sie Ihrem Gegenüber zeigen, dass Sie ihn achten, ob­ wohl er Sie kritisiert? Das habe ich gelernt! ●● Ich kann den Unterschied zwischen Pokerstrategie und Problemlösungs strategie angeben. ➤ 229 ●● Ich kann erkennen, ob eine Reaktion konfliktlösend oder eskalierend ist. ➤ 230 ●● Ich kann Strategien zur Konfliktbewältigung anführen. ➤ 231 ●● Ich kann die positive Wirkung erklären, wenn ich meinem Gegenüber zeige, dass ich ihn achte, obwohl er mich kritisiert. ➤ 232 229 a) Pokerstrategie b) Problemlösungsstrategie 230 231 232 85 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv