zielsicher Deutsch und Kommunikation, Technische Berufe, Schulbuch
D 18. Konflikttypen Konflikte Konflikte treten ständig auf, sie sind völlig normal. Können wir sie lösen, dann wirkt der Konflikt reinigend. Gelingt das nicht, entstehen Wut und Ärger, die zum Abbruch der Bezie- hung oder zu Krankheiten führen können. Deshalb werden Konflikte als Störungen empfunden, die man meiden möchte. Man kann aber lernen, Konflikte positiv zu bewältigen. Konflikte lösen in uns heftige Gefühle aus. Schreiben Sie auf, welche Gefühle Sie mit Konflikten verbinden. Sprechen Sie anschließend über diese Gefühle in der Klasse. Konflikttypen Durchsetzer/Kämpfer ➤ Wenn ich mich über jemanden ärgere, dann platze ich heraus und schreie die Person an. Ich verschaffe mir Luft, indem ich meiner Wut freien Lauf lasse. Harmonisierer ➤ Wenn ich mich ärgern muss, dann habe ich ein Problem, es der betreffenden Person zu sagen, denn dann kommt es zum Streit. Am Ende wird alles noch schlimmer. So bleibe ich lieber still und ertrage es. Flüchter ➤ Jeder Konflikt macht mich traurig. Sage ich, was mir nicht passt, wird die betreffen- de Person zornig auf mich. Sage ich nichts, bleibt mir selber der Ärger. Wenn es wirklich „dicke Luft“ gibt, dann mache ich mich aus dem Staub. Taktiker ➤ Wenn ich mich ärgere, sage ich nichts, aber ich lasse es die Person spüren. Dann muss sie mich fragen, was mich ärgert oder ich suche mir Verbündete. Konfliktlöser ➤ Streit ist für mich ganz normal. Wenn ich mich ärgern muss, dann sage ich, was mich an der Person stört. Aber ich frage die Person auch, wie sie es sieht und wie es ihr geht. Fast immer finden wir dabei einen Weg, der beide zufriedenstellt. 204 Zu Abschnitt D: Leseverständnisübung 9g4dg5, Sprachexperiment 4p9pd6 Konflikt „Michael und ich gehen in dieselbe Berufsschu- le. Gestern habe ich mich sehr über ihn geär- gert. Als der Lehrer alle aufgefordert hat aufzuräumen, hat Micheal mir befohlen, unse- ren gemeinsamen Arbeitsplatz aufzuräumen, während er mit Andrea plauderte. Als ich mich weigerte, ist er zum Lehrer gegangen und hat die Situation so dargestellt, dass ich zu faul zum Aufräumen wäre. Darüber ärgere ich mich so, dass ich vor Wut platzen könnte!“ Was würden Sie in dieser Situation tun? 74 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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