zielsicher Deutsch und Kommunikation, Gewerbe, Schulbuch

Die vier Ebenen der Kommunikation 4 Überlegen Sie sich folgende Situation: Ein junger Mann steht mit seiner Freundin kurz vor Weihnachten vor einer Auslage. Sie sieht eine Kette und sagt zu ihm: „Oh, ist die schön!“ a) Was möchte das Mädchen ihrem Freund am Appellohr mitteilen? b) Ordnen Sie die Aussagen den richtigen Ebenen zu. Kennen Sie folgende Situation? Ihre Mutter sagt am Morgen, bevor Sie das Haus verlassen: „Heute ist es aber kalt!“ Möchte Ihre Mutter Ihnen wirklich nur mitteilen, dass es kalt ist oder beabsichtigt sie etwas anderes? Auf welchem Ohr will Ihre Mutter Sie erreichen? Nennen Sie aus Ihrem privaten oder beruflichen Umfeld ähnliche Beispiele. Nach dem Vier-Ohren-Modell hat jede Person einen anderen Schwerpunkt bei der Kommuni- kation. Ein Test kann helfen, Ihren persönlichen Schwerpunkt zu erkennen. Den Test finden Sie auf der Verlagshomepage www.oebv.at. Mosaik Stolpersteine der Kommunikation. Ergänzen Sie die Sätze richtig. einverstanden gehört gesagt verstanden Gedacht ist nicht . Gesagt ist nicht . Gehört ist nicht . Verstanden ist nicht . 041 042 043 044 Kommunikationstest wm5nd8 liebender Freund – vertrauensvolle Freundin Ich hätte diese Kette gerne. Die Kette ist schön. Beziehungsebene Sachebene Selbstkundgabeebene 19 Nur zu P üfzweck n – Eigentum des Verlags öbv