zielsicher Deutsch und Kommunikation, Gewerbe, Schulbuch
A Grundlagen der Kommunikation Übungen Was gehört zur nonverbalen Kommunikation? Kreuzen Sie richtig an. ● Gestik, Mimik ● Bild-, Zeichensprache ● Bericht ● Kleidung, Frisur ● Diskussion ● Kundengespräch ● Schmuck ● Telefonat ● Körperhaltung Herausforderungen der Einwegkommunikation. Überlegen Sie sich eine einfache geometrische Form. Zeichnen Sie diese auf ein Blatt Papier, aber so, dass niemand sie sehen kann. Danach wählt die Lehrerin bzw. der Lehrer eine Person aus, die den anderen Anweisungen gibt, wie ihr Bild nachgezeichnet werden soll. Rückfragen sind nicht erlaubt. Es darf weder vorgezeigt noch nachgese- hen werden. Das Bild muss allein durch verbale Vorgaben entstehen. Ziel ist es, so nah wie möglich an das Original heranzukommen. Tipp: Geben Sie den Zuhörern zunächst einen Überblick, bevor Sie Details erklären. Wie viele Personen haben ein Bild gezeichnet, das dem Original in Aussehen, Größe, Anordnung am Blatt usw. entspricht? Auch im Berufsleben müssen Anweisungen klar und eindeutig sein. Dadurch können Missverständnisse vermieden sowie Zeit und Geld gespart werden. Überlegen Sie, welche Situationen das sein könnten. Einwegkommunikation – „Ein Sesselkunstwerk“ Zwei Personen verlassen die Klasse. Die verbliebenen Schülerinnen und Schüler bauen aus ihren Sesseln ein nicht zu kompliziertes Gebilde. Danach wird eine Person wieder hereinge- holt. Diese darf sich das Sesselkunstwerk für eine Minute ansehen, bevor die Sessel wieder auseinandergestellt wer- den. Dann wird die zweite Person hereingebeten. Die erste Person, die das Kunstwerk betrachten durfte, stellt sich nun mit dem Gesicht zur Wand, sodass sie nicht sehen kann, wie die zweite Person arbeitet. Jetzt gibt die erste Person der zweiten Anweisungen, um das Sesselkunstwerk nachzubauen. Die zweite Person darf allerdings keine Rückfragen stellen. Während das Kunstwerk von zwei Personen nachgebaut wird, können sich die anderen Schülerinnen und Schüler überlegen, wie man die Anweisungen verbessern könnte. Entspricht das Ergebnis dem Original? Welche Schwierigkeiten haben Sie beobachtet? 031 032 Nehmt ein Blatt Papier, A4, Hochformat, jetzt zeichnet ... 033 034 16 Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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