Wirtschaft gestalten HAK III, Arbeitsbuch BW

87 Leadership – Menschen führen Kompetenzcheck: Leadership – Menschen führen 3 CHECK 1: Fallstudie Mitarbeiter/innen führen  Lesen Sie die Fallstudie und bearbeiten Sie die folgenden Arbeitsaufgaben. Bearbeiten Sie die folgenden Aufgabenstellungen. Sie können damit überprüfen, ob Sie die Inhalte des vorangegangenen Kapitels beherrschen. Sie haben 40 Minuten Zeit. Die Firma Kaiser Malerei GmbH ist ein Malerbetrieb mit Sitz in der Steiermark. Bei der Grün- dung war nur Herr Kaiser selbst als Maler tätig. Im Laufe der Jahre konnte sich das Unternehmen einen immer größeren Kundenstamm aufbau- en. Die Produktpalette reicht vom Ausmalen von Privatwohnungen über Hotels bis zu In- dustriehallen. Durch Qualitätsarbeit und Spe- zialisierung auf Klimafarben zur Vermeidung von Wohngiften – ideal für Allergiker und Asthmatiker – ist die Auftragslage kontinuier- lich gestiegen und es wurden laufend neue Mitarbeiter/innen eingestellt. In den frühen 1980er Jahren wurden noch 15 Mitarbeiter/ innen beschäftigt, in den 1990er Jahren be- reits 30 Mitarbeiter/innen und mittlerweile über 60 Mitarbeiter/innen. Die Malerei ist ein großer Arbeitgeber in der Region. Der Tätigkeitsbereich des Geschäftsführers der GmbH, Herr Helbl, sieht folgendermaßen aus: Herr Helbl ist jedenTag ca. ab 5:00 Uhr früh im Betrieb anwesend. In der Zeit von 5:00 bis 6:30 Uhr bereitet er das Material für die einzelnen Baustellen vor. Um 6:30 Uhr kommen die ersten Mitarbeiter/innen. Um 7:00 Uhr fahren die Mitarbeiter/innen auf die verschiedenen Baustellen. Im Laufe des Tages, also von ca. 7:00 Uhr bis 16:00 Uhr, führt Herr Helbl folgende Aufgaben durch: • Abrechnung von Baustellen • Besichtigung von neuen Objekten • Bestellung von Material • Treffen mit Bauleitern zu Baubesprechungen • Abfahren von diversen Baustellen, wo es Probleme oder offene Fragen gibt Pro Tag wird an 30–40 Objekten gearbeitet. Die Malerei Kaiser führt aber nicht nur Arbeiten in der Region aus, sondern teilweise auch in Salzburg, Tirol, Wien, Niederösterreich oder auch Deutschland. Herr Helbl muss also zusätzlich viel fahren, um die verschiedenen Baustellen be- sichtigen zu können. Um 17:00 Uhr kommen die Mitarbeiter/innen von den Baustellen zurück. Auch hier ist Herr Helbl anwesend, um Fragen oder sonstigeAnliegen zu klären.Ab ca. 18:00 Uhr widmet sich Herr Helbl den Angeboten und der Arbeitseinteilung für den nächsten Tag. Sein Tag endet meistens gegen 21:00–22:00 Uhr. Helbl hat eine 80–90 Stunden-Woche. Im Büro arbeiten zwei Angestellte. Diese sind verantwortlich für die Rechnungslegung, das Bearbeiten der Post, Buchhaltung, Gehaltsabrechnung und was sonst noch regelmäßig anfällt. DieAufteilung, wer welchen Bereich bearbeitet, wurde von den beidenAngestellten selbstständig geregelt, obwohl es keine eindeutige Aufgabenzuordnung vom Geschäftsführer gibt. Daher kommt es immer wieder zu Missverständnissen. Es ist auch schon vorgekommen, dass Informa- tionen vom Geschäftsführer nicht weitergeleitet wurden und die Angestellten auf Fragen von Kunden nicht reagieren können, weil sie nicht gut genug Bescheid wissen. Nur zu Prüfzwecken – Eigent m des Verlags öbv