Wirtschaft gestalten HAK III, Arbeitsbuch BW

46 Phase 4: Kontrollieren In jedem Unternehmen besteht die Notwendigkeit der Überprüfung des Betriebsablaufs. Die Kontrolle ist das Bindeglied zwischen Planungs-, Entscheidungs- und Organisationsprozessen und in einem bestimmten Ausmaß der Impulsgeber des Managementkreislaufes (vgl. TOOL BOX 10). Die Kontrolle ist eine wichtige Ergänzung zu jeder Planung. Grundsätzlich können drei Typen von Kon- trolle unterschieden werden: ÚÚ Prämissenkontrollen dienen zur Prüfung, ob die Entscheidungsgrundlagen, wie sie bei der Planung erarbeitet wurden, noch vorliegen. ÚÚ Ergebniskontrollen dienen dem Soll-Ist-Vergleich und stellen etwaige Abweichungen fest. ÚÚ Verfahrenskontrollen sind prozessorientiert und dienen zur Prüfung der gewählten Vorgehensweise mit den ursprünglich vorgesehenen Vorgehensweisen. ARBEITSAUFGABE 15: Die Organisation des Schulfestes kontrollieren Sie planen ein Schulfest mit Live-Musik und Getränkeausschank. Zeigen Sie auf, welche Soll-Ist-Ver- gleiche eingesetzt werden können, ob die Planung und Organisation erfolgreich waren. Stellen Sie zumindest 5 Überlegungen an. ARBEITSAUFGABE 16: Zeitungsmeldung reflektieren Sie lesen in der Zeitung, dass die Kaiser GmbH einen Gewinn von 50.000 EUR und die Maler Gmbh einen Gewinn von 150.000,00 EUR erwirtschaftet hat. Welche Informationen müssten Sie recherchie- ren, um den Erfolg beider Unternehmen vergleichen zu können? ARBEITSAUFGABE 17: Bedeutung der Kontrolle im Regelkreis Interpretieren Sie die Funktion der Kontrolle in einem Regelkreis (insb. PDCA – TOOL BOX 10). Zeigen Sie das Ziel der Kontrolle auf. KONTROLLE PLANUNG ORGANISATION ENTSCHEIDUNG Kontrolle im engeren Sinn umfasst den Soll-Ist-Ver- gleich , d. h., das Feststellen der Differenz zwischen dem Soll-Zustand (= geplanter Zustand) und dem Ist-Zu­ stand (= bestehender Zustand). Im weiteren Sinn umfasst Kontrolle das Bestimmen von Korrekturmaßnahmen und die Überprüfung, ob die beschlossenen Maßnahmen auch greifen. Dieser Vor­ gang wird regeln bzw. steuern oder gegensteuern ge­ nannt, in der Umgangssprache jedoch häufig ebenfalls kontrollieren. Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv