Wirtschaft gestalten HAK III, Arbeitsbuch BW

160 1 Produktion als Geschäftsprozess einordnen Verkaufs- und Marketingprozess Der Prozess beginnt mit der Bestellung eines Kunden. Sind die Kapazitäten und der Materialbedarf ermittelt, kann die Bestellung in die Produktion eingeplant werden bzw. wird vom Lagerbestand ge- liefert. Der Kunde wird über den Liefertermin informiert. Die Produktion wird durchgeführt (siehe Produktionsprozess), die Qualität überprüft und die Bestellung an den Kunden ausgeliefert. Beschaffungsprozess Ist während der Bedarfsermittlung (siehe Verkaufs- und Marketingprozess) ein Engpass ermittelt wor- den, so wird der Beschaffungsprozess eingeleitet. Er beginnt mit der Materialanforderung innerhalb des Unternehmens. Die Beschaffungsabteilung wählt die Lieferanten aus, die die richtigen Güter zur richtigen Zeit, zum richtigen Ort, in der richtigen Menge, in der richtigen Qualität zu den richtigen Kosten liefern können und bestellt. Kommt die Bestellung zeitgerecht, wird die Qualität geprüft und die Einkäufe an die Produktion weitergeleitet. Produktions- bzw. Leistungserstellungsprozess Im Rahmen des Beschaffungsprozesses wurde bereits eine Produktionsgrobplanung erstellt. Der Pro- duktionsprozess legt das Fertigungsverfahren fest. Liegen alle Einzelteile vor beginnt die Assemblie- rung. Es werden die zuvor selbst produzierten oder auch zugekauften Einzelteile zusammengesetzt. Erneut wird die Qualität geprüft und das Produkt eingelagert bzw. direkt an den Kunden ausgeliefert. In jedem Unternehmen werden Produktionsfaktoren (bzw. Ressourcen) genutzt. Dazu zählen: ÚÚ Grund und Boden. Damit ist die Natur gemeint (Bodenschätze, Wasser, Licht und Luft), aber auch landwirtschaftliche Flächen oder ein Standort für eine Fabrik. ÚÚ Die menschliche Arbeitskraft. Nur durch Arbeit können die Kräfte der Natur genutzt werden. Im Wirtschaftsprozess werden geistige und körperliche Arbeiten unterschieden. ÚÚ Das Kapital. Darunter werden die laufenden Geldmittel ebenso verstanden wie der Maschinenpark eines Unternehmens. In Rechnungswesen und Controlling lernen Sie Kapital auf der Habenseite einer Bilanz kennen, das Eigen- und Fremdkapital zur Finanzierung des Anlage- und Umlaufvermö- gens eines Unternehmens. ÚÚ Innovationen. Neue Ideen für bestehende und neu zu gründende Unternehmen, verbunden mit einer großen Portion Unternehmergeist. ÚÚ Informationen. Darunter werden potenziell oder tatsächlich vorhandene Daten verstanden, die durch die Nutzung des Menschen zu Wissen werden. Der Produktions- bzw. Leistungserstellungsprozess ist ein Teil der Geschäfts- bzw. Kernprozesse eines Unternehmens, er wird in Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen (insb. Lie­ feranten und Kunden) umgesetzt. Die Kernprozesse eines Unternehmens sind der Beschaffungspro­ zess, der Produktionsprozess und der Verkaufs- bzw. Marketingprozess (der bei einer kundenorien­ tierten Ausrichtung der Produktion am Beginn steht). Bestellungs- eingang Bedarfs- ermittlung Produktions- planung Produktion Qualitäts- kontrolle Auslieferung Material- anforderung Lieferanten- auswahl Bestellung Waren- eingang Qualitäts- sicherung Zahlungs- abwicklung Detail- planung Einzelteil- fertigung Assem- blierung Funktions- test Qualitäts- sicherung Lagerung Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv