Wirtschaft gestalten HAK III, Arbeitsbuch BW
156 Kompetenzcheck: Personal managen CHECK 3: Einen Tag im Personalmanagement mitarbeiten Sie arbeiten im Personalmanagement der KASTNER Gruppe. Fol- gende Aufgabenstellungen sind am heutigen Arbeitstag von Ihnen zu lösen. Die KASTNER Gruppe sucht für ihre Marke KASTNER Geschirr&Co eine/n Fachberater/in für die Steiermark (Außendienst). Dabei zählen Kundenbetreuung, Fachbera- tung, Gewinnung von neuen Kundinnen und Kunden sowie die Bestellabwicklung zu den Aufgaben. Die Stelle soll extern besetzt werden. a) Welche Maßnahmen zur Personalanwerbung schlagen Sie vor, um die offene Stelle optimal be- setzen zu können? Entwickeln Sie drei Vorschläge. b) Entscheiden Sie, welche Methoden der Personalauswahl bei der zu besetzenden Stelle eingesetzt werden sollen, um einerseits eine gut abgesicherte Entscheidung treffen zu können und anderer- seits die anfallenden Kosten gering zu halten. c) Entwickeln Sie einen Vorschlag für eine geeignete Form der Entlohnung. Begründen Sie Ihre Ent- scheidung. Bei der KASTNER Gruppe wird großer Wert auf Personalentwicklung gelegt und im Rahmen der Per- sonalbeurteilung werden regelmäßig Mitarbeiter/innen-Gespräche geführt. Diese Mitarbeiter/innen- Gespräche nehmen bei einem Unternehmen in dieser Größenordnung natürlich auch viel Zeit in Anspruch. d) Analysieren Sie, warum Mitarbeiter/innen-Gespräche für die KASTNER Gruppe von großer Bedeu- tung sind. Berücksichtigen Sie bei Ihrer Argumentation vor allem die Möglichkeit der langfristigen Steuerung des Unternehmens und stellen Sie eine Verknüpfung zur Personalentwicklung her. e) Entscheiden Sie, welche Maßnahmen der Personalentwicklung für die oben angeführte Stelle im Außendienst aus Ihrer Sicht in den ersten zwei Jahren durchgeführt werden sollten. Machen Sie drei Vorschläge und begründen Sie Ihre Entscheidung. f) Beschreiben Sie Beurteilungskriterien, die aus Ihrer Sicht für die oben angeführte Stelle im Au- ßendienst von besonderer Bedeutung sind. Führen Sie mindestens vier Kriterien an. Nur zu Prüfzwecken – Eigentum des Verlags öbv
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